Especialistas em atendimento digital
Quer melhorar o atendimento aos seus clientes? Nós temos a solução perfeita para você! Unimos soluções omnichannel e inteligência artificial para otimizar cada interação, garantindo eficiência e satisfação para todos os clientes sem perder a humanização.
Empresas que confiam no nosso trabalho
Omnichannel com chat do Airbnb e Booking.
Ofereça uma experiência única de atendimento ao cliente conectando diferentes canais de comunicação em um só lugar. Com integração direta com plataformas como WhatsApp, Instagram, Messenger, E-mail, Webchat e muito mais, você gerencia todas as mensagens em um único painel, garantindo respostas rápidas e eficientes para seus hóspedes e clientes.
Vários recursos e funcionalidades
Acompanhe e organize suas vendas com eficiência
Transforme a gestão do seu atendimento com um sistema visual e intuitivo. Controle leads, negociações e fechamentos em tempo real, garantindo mais agilidade e personalização no contato com seus clientes.
Atendimento ágil e humanizado em todos os canais
Ofereça suporte instantâneo com mensagens, áudios e integração completa. Responda rapidamente, fortaleça o relacionamento com seus clientes e aumente suas conversões.
Mensure a satisfação e fidelize seus clientes
Saiba o que seus clientes realmente pensam do seu serviço. Utilize o NPS para medir a satisfação, identificar melhorias e criar estratégias que aumentem a lealdade à sua marca.
Potencialize seu atendimento com Inteligência Artificial
Agilidade, precisão e personalização para encantar seus clientes em todos os canais. Nossa IA aprende com cada interação, responde com eficiência e está disponível 24/7.
Automatize processos repetitivos, reduza o tempo de resposta e deixe seus agentes atuarem apenas quando realmente for preciso, garantindo foco nos atendimentos mais estratégicos.
Transforme a comunicação da sua empresa com um suporte inteligente, fluido e sempre pronto.
Relatórios Inteligentes para Decisões Estratégicas
Acompanhe métricas detalhadas e tome decisões com mais precisão. Visualize o desempenho do seu atendimento, identifique melhorias e otimize processos com análises claras e em tempo real.
Karina R. Ayrosa
Head of Customer Experience | Exame
Parceiros
Colaboramos com empresas e instituições de destaque em diversas áreas para ampliar nossa expertise e otimizar nossa capacidade de entrega, garantindo aos nossos clientes soluções de alto desempenho.
Quer se tornar um de nossos parceiros? Entre em contato e descubra como podemos crescer juntos. Oferecemos soluções personalizadas para atender às suas necessidades e garantir os melhores resultados!
De uma garagem no Rio Grande do Sul para projetos que transformam o atendimento digital de empresas de todo o país. Desde os primeiros clientes, fomos reconhecidos por nossa qualidade e compromisso em resolver desafios reais. Hoje, impulsionamos pequenas, médias e grandes empresas com tecnologia e inovação. E você, está pronto para levar sua empresa ao próximo nível?
É com grande satisfação que compartilhamos nossa experiência com a New Byte. Ao longo de nossa parceria, já realizamos mais de 4 projetos relacionados ao atendimento no WhatsApp. A colaboração e apoio da equipe da New Byte foram fundamentais para a melhoria contínua e entrega bem-sucedida desses projetos. Juntos, alcançamos resultados excepcionais, fortalecendo nossa parceria e oferecendo um atendimento de qualidade aos nossos clientes. Estamos ansiosos para continuar essa trajetória de sucesso juntos.
Priscila
Gerente de Projetos na Crédito Real
Os serviços da New Byte nos possibilitaram revisar e melhorar nossos processos. Vários deles foram automatizados, gerando redução de custos, ganhos de escala e assertividade na operação.
Aurílio
Superintendente na Donato Hospital de Olhos
Só tenho elogios com toda a implantação e suporte fornecido por toda a equipe da New Byte. Extremamente atenciosos e solícitos.
Tatiana Popp de Souza Lima
Supervisora de atendimento ao cliente na Exame
Somos clientes da New Byte e temos um excelente suporte da equipe dos consultores. Eles não medem esforços para atender e assessorar nossa empresa nas ações estratégicas.
Leandro Aquino
Fundador da Audiosave
Excelente empresa de desenvolvimento de sistemas, nos ajudam bastante a otimizar os nossos processos de pagamento de maneira rápida e segura.
Otávio Mustafá
Fundador da Meu Anfitrião
Aguardar retorno, ou usar o comentário do google “Atendeu às nossas expectativas. Equipe atenciosa e resolutiva.
Jordana
Gerente de Operações do Hospital de Sapiranga
A equipe da New Byte demonstrou profundo conhecimento técnico e compromisso com os nossos objetivos, e os resultados falam por si só. Com certeza recomendo para quem busca otimização de processo e eficiência operacional.
Iuri Barbosa
Fundador da Be My Guest
A automação de processos que implementamos com a ajuda deles nos permitiu economizar tempo e dinheiro, além de melhorar a eficiência da equipe como um todo. Com isso, conseguimos focar mais nas decisões estratégicas da empresa, sabendo que as rotinas operacionais estão bem estruturadas.
Saviani Nunes
Co-CEO da Achei Gramado
